Politique de Confidentialité

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Yachty.ma collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme.

Elle s’applique aux visiteurs, clients, propriétaires, ainsi qu’aux personnes utilisant les fonctionnalités d’authentification, de réservation, de paiement, de messagerie et de support proposées par Yachty.ma.

2. Responsable du traitement

Yachty.ma agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées via son site web et ses services associés.

3. Données collectées

Selon votre utilisation de la plateforme, Yachty.ma peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identité : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil.
• Données d’authentification : identifiant utilisateur, informations de session et données transmises par le fournisseur d’authentification.
• Données de connexion sociale : informations de profil fournies par Google lors d’une connexion via Google OAuth, telles que le nom, l’adresse e-mail et, le cas échéant, l’avatar.
• Données de réservation : yacht réservé, dates, nombre de passagers, lieu et heure de départ, demandes spéciales, montant total et statut de réservation.
• Données de paiement : statut du paiement, mode de paiement, références techniques de transaction. Les données bancaires complètes ne sont pas stockées par Yachty.ma.
• Données de propriétaire : informations sur les bateaux, disponibilités, tarifs, documents de vérification et justificatifs transmis pour validation.
• Données de communication : messages échangés sur la plateforme, demandes adressées au support et e-mails transactionnels.
• Données techniques : journaux techniques, informations de navigateur, adresse IP et informations nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et administrer les comptes utilisateurs.
• Permettre la connexion classique ou via Google.
• Traiter les réservations, paiements, confirmations et annulations.
• Gérer les annonces de yachts, les disponibilités et les opérations propriétaires.
• Permettre la communication entre utilisateurs lorsque la plateforme le prévoit.
• Envoyer des e-mails transactionnels et notifications liées au service.
• Prévenir la fraude, sécuriser la plateforme et faire respecter les obligations légales et contractuelles.
• Assurer le support client, la maintenance, l’audit et l’amélioration du service.

5. Bases légales

Les traitements sont réalisés sur la base de l’exécution du contrat entre Yachty.ma et l’utilisateur, du respect des obligations légales applicables, de l’intérêt légitime de sécurité et d’exploitation de la plateforme, et, lorsque requis, du consentement de l’utilisateur.

6. Services tiers et sous-traitants

Yachty.ma peut faire appel à des prestataires techniques pour fournir ses services, notamment :

• Supabase pour l’authentification, la base de données, les sessions et certaines opérations d’hébergement de données.
• Google OAuth lorsque l’utilisateur choisit de se connecter ou de créer un compte avec Google.
• Resend pour l’envoi de certains e-mails transactionnels.
• Prestataires de paiement ou intermédiaires techniques de paiement lorsque le paiement en ligne est activé.

Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services et selon leurs propres engagements contractuels et de sécurité.

7. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Avec les propriétaires et clients concernés par une réservation, dans la mesure nécessaire à son exécution.
• Avec les administrateurs autorisés de Yachty.ma pour la gestion du service, la modération, la vérification et le support.
• Avec les sous-traitants techniques et prestataires mentionnés dans la présente politique.
• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou l’intégrité de la plateforme.

Yachty.ma ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales, contractuelles et opérationnelles applicables.

Certaines données de compte, de réservation, de paiement, de sécurité ou de vérification peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable, fiscale, probatoire ou de sécurité l’impose.

9. Sécurité

Yachty.ma met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Malgré ces efforts, aucun système n’offre une sécurité absolue. Les utilisateurs doivent également protéger leurs identifiants et signaler toute utilisation non autorisée de leur compte.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de demander la suppression de certaines données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• Droit d’opposition ou de limitation dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Yachty.ma via les coordonnées communiquées sur la plateforme.

11. Cookies et sessions

Yachty.ma peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du service, à la gestion des sessions, à la sécurité, aux préférences utilisateur et à certaines mesures techniques de performance.

12. Comptes Google et publication OAuth

Lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, Yachty.ma utilise uniquement les informations nécessaires à l’authentification, à la création ou à la mise à jour de votre compte utilisateur, et à l’accès au service demandé.

Yachty.ma ne vend pas les données reçues via les API ou services Google et ne les utilise pas à des fins publicitaires indépendantes de l’expérience produit.

13. Modifications

Yachty.ma peut mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur la plateforme à la date de consultation.